经过农行人的共同努力， BoEing 核心操作系统（四期）于金秋十月顺利投产使用。为使临柜人员能较快熟悉并熟练操作核心系统，为客户继续提供又快又好服务，支行决定举办“ 您 好， BoEing ”业务知识竞赛活动，现将活动方案通知如下。
一、活动时间、地点、组织部门
1 、活动时间： 2015 年 11 月上旬，具体时间另行通知
2 、活动地点：预赛在支行、决赛在大鹏酒店（待定）
3 、组织部门：运营财会部、综合部
二、竞赛内容
BoEing 核心系统操作交易码、 BoEing 业务知识题库、 2014 年以来运营操作风险通报、 BoEing 运行期间反馈问题答疑汇总。
三、竞寨程序
（一）预赛
全辖柜员预先参加统一笔试，最终取个人成绩前 10 名选手进入决赛。
（二）决赛程序
1 、参赛选手入场，按台号顺序各作 30 秒自我介绍 ;
2 、主持人介绍来宾及裁决组人员 ;
3 、正式竞赛 ( 分类题全部赛完后，当中穿插观众互动 );
4 、主持人宣布竞赛结果 ;
5 、颁奖 ;
6 、获奖选手与行领导合影。
（三）竞赛规则
1 、 本次知识竞赛设必答题、抢答题、选答题共三类题型。
2 、 各参赛选手统一着行服、仪态端庄，站起来回答问题。答题
时必须使用普通话，吐字要清晰，表述要准确，答完题后要向主持人声明 " 回答完毕 " 。选手回复 " 回答完毕 " 后不得再对所答内容进行补充或更改。
竞赛选手答题时观众不得提示，否则主持人可宣布该题无效，
参赛选手失去相应答题机会。竞赛按预定程序进行，具体由主持人操作，参赛选手要服从主持人的安排和裁定。主持人无法裁定的问题，可提请裁决组裁决，裁决组裁决结果为最终结果。在进行必答题、选答题竞赛轮次时，选手可以要求主持人重新宣读题目，但时间不重新计算。在进行抢答题轮次时，各竞赛选手不得要求主持人重新宣读题目。回答完所有题目后，若获奖名次出现并列分数，需进行加时赛。加时赛题型为抢答题，规则同前。题目数量以决出名次为准。
5 、竞赛选手抽签决定台位入座。各选手的基础分均为 100 分 ( 台
位抽签在竞赛前进行 ) 。
（四）竞赛环节及规则
竞赛环节分各展风采 ( 必答题 ) 、争分夺秒 ( 抢答题 ) 、决胜时刻 ( 风险化解题 ) 三个环节。
1 、各展风采环节 ( 必答题 ) （预计 20 分钟）
该环节竞赛内容是 BoEing 系统操作交易码，分二轮进行，依台号顺序答题， 每人每轮回答 3 个交易码，主持人一次性问三个问题，参赛人员依次按顺序作答，答对一个交易码得 10 分，累加得分，其他人员不得提示或暗示，回答超时不得分也不扣分。每人每次答题时间 30 秒。（每个环节的比赛规则）
2 、争分夺秒环节 ( 抢答题 ) （预计 20 分钟）
该环节竞赛内容是 BoEing 业务知识题库， 共 15 题，答对一题得 10 分，每次答题时间 20 秒；答错、答不出来、答题不完整或超时，扣 10 分。
主持人宣布 " 开始 " 后，各选手按抢答器进行抢答，由按抢成功选手作答。主持人未宣布 " 开始 " 前按响抢答器者，视作违规，扣 10 分，同时该题作废；若无人强答，也视同作废，继续下题抢答。（每个环节的比赛规则）
3 、决胜时刻 ( 选答题）（预计 30 分钟）
该环节竞赛内容由运营风险案例分析， BoEing （四期）上线存在问题解决方法、系统操作风险点、优化建议等内容，主要考核选手业务综合素质、随机应变、语言组织能力。共 20 道题。 该环节属选答题，答题分 10 分、 30 分三种分值，每分值各 10 题。选手可自主决定是否选答，每位只有一次选择分值的机会，按照台号顺序抽选分值。答对得相应分值，答错 ( 含多答、漏答 ) 或答不全扣除相应分值。答题时间均为 120 秒，包括准备和回答。（每个环节的比赛规则）
（五）加时赛
1 、回答完所有题目后，若获奖名次出现并列分数，需进行加时赛。
2 、加时赛题型为抢答题，规则同前。题目数量以决出名次为准。
（六）观众互动答题 ( 计 5 个问题 )
为活跃比赛气氛，实现与观众的互动，在比赛第 2 个环节结束后，由主持人提问，观众举手作答，回答正确可获纪念品一份。
四、竞赛奖励
1 、预赛奖励：对预赛成绩总分前 3 名的网点，分别奖励 3000 元、 2000 元、 1000 元。
2 、决赛奖励：根据各选手最后得分高低，确定前 3 名名次，每人分别奖励 2000 元、 1500 元、 1000 元。
五、 人员设置
主持人 : （待定）
裁决组：（待定）
六、几点要求与说明
( 一 ) 参赛选手自行编排出场形式，内容要积极向上，除了简单自我介绍外，增加个性化表达，时间不超过 60 秒。
( 二 ) 参赛选手不得迟到、早退，迟到 5 分钟视为该队弃权 ; 竞赛过程中如有争议，各参赛选手不得在赛场上提出，待比赛结束向裁决组提出，最后以裁决组裁决为准。
( 三 ) 参赛选手不得携带任何资料或者笔记本电脑、手机、 MP4 等上台比赛。
( 四 ) 本次竞赛活动坚持公开、公平、公正原则，任何人不得弄虚作假，各参赛选手及现场观众必须自觉遵守秩序和竞赛规则，服从裁定。
( 五 ) 未尽事宜另行通知。
